招聘: 客服主管/电销主管

晋江市 经验: 学历:大专
1．负责制定各类电话销售管理制度及服务标准 2．负责对电话销售人员进行培训与指导 3．定期评估电话销售人员的工作表现 4．安排电话销售人员的日常工作，邀约客户加群、到店体验，并做好客户信息分类记录，指导成员完成个人目标 5．负责组织人员通过电话进行客户开发工作，积极寻找潜在客户，开发客户资源； 6．负责组织维护会员群，活跃会员群气氛，做好客户问题的解答工作； 7．安排会员预约服务工作（对接客户和门店人员）保证服务质量 8．做好客户售后工作，定期对签单客户做好回访工作； 9．负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库，形成客户信息分析报告； 10．完成上级领导临时交办的工作

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